Envio sem fio de conteúdos interativos é bom para eventos de público segmentado e aberto a contatos com as marcas. Veja o que fazer e o que não fazer.

 Quem foi ao Salão do Automóvel pôde conhecer uma nova forma de comunicação usada por publicitários brasileiros, o bluetooth marketing.

Este novo formato é baseado em dispositivos inteligentes que enviam conteúdo para celulares que possuem conectividade bluetooth. Os aparelhos identificam pessoas que estejam em seu raio de alcance e cujos telefones estejam com o bluetooth ativado.

Dicas importantes

Não basta a tecnologia atraente. É necessário entender a campanha e o melhor formato para obter os retornos positivos esperados. Detectamos algumas informações importantes pela análise de dados e resultados das ações:

O que é o cargo?

Ombudsman é uma palavra sueca que significa representante do cidadão. Designa, nos países escandinavos, o ouvidor-geral -função pública criada para canalizar problemas e reclamações da população. Na imprensa, o termo é utilizado para designar o representante dos leitores dentro de um jornal. A função de ombudsman de imprensa foi criada nos Estados Unidos nos anos 60. Chegou ao Brasil num domingo, dia 24 de setembro de 89, quando a Folha, numa decisão inédita na história do jornalismo latino-americano, passou a publicar semanalmente a coluna de seu ombudsman.

A Folha examinava a criação do cargo desde 1986, motivada pelo sucesso das experiências do diário espanhol "El País" e do norte-americano "The Washington Post". O jornal assumiu o objetivo de ter seu próprio ombudsman, um profissional dedicado a receber, investigar e encaminhar as queixas dos leitores; realizar a crítica interna do jornal e, uma vez por semana, aos domingos, produzir uma coluna de comentários críticos sobre os meios de comunicação -na qual a Folha deveria ser um dos alvos privilegiados.

Para exercer o cargo com independência, o jornal instituiu o mandato de um ano para cada ombudsman, com a possibilidade de apenas uma única renovação de mais um ano. Essa possibilidade, posteriormente, foi expandida, para duas renovações (três anos de mandato). O profissional não pode ser demitido durante o mandato e tem estabilidade de mais seis meses no jornal após deixar a função.

O atual ombudsman da Folha de S.Paulo é Marcelo Beraba. Publicado pela Folhaonline

Modelo de negógio: blog coletivo com patrocínio

 Blog-projeto foi criado para relatar o clima de um grande evento, com vários autores postando texto, vídeo e podcasts. A primeira tentativa foi na Copa do Mundo, com a ajuda de serviços como Skype, Flickr, Youtube e Podcast1.

Por Eduardo Lins

Em maio passado, pouco antes da Copa do Mundo, comentamos aqui sobre um projeto com a proposta de cobrir as emoções dos bastidores da Copa do ponto de vista de torcedores. E lançamos a pergunta: "É possível criar um realityshow na internet, a partir do conceito de blog?"

Questões como essa estavam no artigo Blog tenta emplacar mistura de copa e reality-show, que contava da expectativa de um grupo de torcedores de partida para a Alemanha com a proposta de manter um blog, o Realitycup, onde tentaria passar ao público brasileiro o que encontraria por lá.

Hoje, ao analisar os resultados do projeto vemos que boa parte dos objetivos foram alcançados.

Ferramentas gratuitas

O blog procurou criar mecânicas interativas para atrair e reter o público e para isso usou ferramentas de uso gratuito. As fotos eram publicadas no Flickr e os vídeos usavam a banda do YouTube. Os podcasts eram gravados e publicados no Podcast1.

O Skypcast conseguiu promover uma sala de bate-papo de verdade (as pessoas podiam literalmente conversar ouvindo os aventureiros online) – o novo recurso do Skype foi muito apreciado pelo projeto, pois permite níveis de interação até então muito raros pela internet. Além dessas mecânicas, os usuários poderiam deixar recados aos participantes e comentar os posts que eram publicados direto da Alemanha diariamente.

A estratégia de divulgação do site foi baseada em ações virais, como criar comunidades no orkut, enviar e-mails entre amigos e troca de banners com alguns parceiros. Apesar dos bons números gerados durante os 30 dias da Copa do Mundo, não foi investido nenhum centavo na divulgação do site. Ainda assim, os vídeos foram vistos mais de 5000 vezes no YouTube, algumas fotos foram clicadas mais de 3000 vezes.

Podem parecer números tímidos, mas pelo curto período de tempo possível para divulgar o site e pela altíssima concorrência por conteúdos na Copa do Mundo, vemos que o site realmente teve bons resultados.

Lições aprendidas

Mas o que afinal sustentou esses números? Qual o segredo do sucesso do projeto? Em primeiro lugar, só foi possível realmente a aproximação do projeto ao conceito de realityshow por conta do estímulo e eficiência na geração de conteúdo.

É fundamental que as pessoas envolvidas em projetos semelhantes mantenham o compromisso de coletar material interessante para ir ao ar. A motivação permanece e o RealityCup já pensa na versão olímpica do site, em Pequim 2008.

Métricas e edição

Em segundo lugar, foi fundamental para o projeto ter uma equipe no Brasil para medir diariamente os resultados, filtrar e publicar o conteúdo, com a seleção das melhores fotos e vídeos mais interessantes e a transmissão para os participantes do que mais estava agradando o público.

O acesso a alguns vídeos triplicou a partir do momento em que a equipe de planejamento e suporte, através de métricas, decidiu mudar o layout da página principal do site.

Faltou mais rapidez na publicação

Um problema que ficou claro no projeto foi a demora na geração e publicação do conteúdo. Por conta das dificuldades de se encontrar conexão wi-fi a um preço justo ou conseguir LAN houses abertas depois das 23h na Alemanha, os participantes precisavam aguardar o outro dia para enviar o material para o Brasil.

Se houvesse parceria de alguma operadora de celulares poderiam ser usadas as redes GPRS na Europa. O fuso horário também atrapalhou um pouco, pois quando os participantes mandavam o conteúdo para o Brasil, pela manhã, a equipe de apoio ainda dormia, com isso as novidades demoravam mais tempo para serem publicadas.

Os participantes do projeto não foram à Alemanha por passeio. A expectativa era conseguir patrocínios para o site, com seus vídeos e podcasts, de forma a minimizar os custos na primeira versão do RealityCup e transformar o site em um negócio.

Como o projeto ficou pronto apenas dois meses antes da Copa do Mundo não foi possível conquistar tantos parceiros quanto desejável. O projeto acabou sendo bancado por iniciativa dos empreendedores que em parte arcaram com despesas de viagem e de produção e manutenção do site durante a Copa.

Números e argumentos para iniciantes

A experiência adquirida permitiu planos melhor estruturados, métricas e melhores argumentos para os anunciantes na próxima viagem. Eles também buscarão parceiros que ajudem a arcar com custos como passagens, acomodação, comunicação (celulares e conexões wi-fi) e também hospedagem do site em um grande portal.

Esse pessoal deu um grande passo rumo a novas idéias e mecânicas e certamente há muito o que melhorar. Vamos aguardar as novidades em 2008 nas Olimpíadas ou quem sabe no ano que vem, na Copa América da Venezuela, em julho. [Webinsider].

Sobre o autor

Eduardo Lins (eduardo.henrique@movile.com.br) é CEO da Infosoftware Consulting e apresenta treinamento junto ao I-Group

E a publicidade americana contratou RP para melhorar sua imagem 10:58 A Advertising Week, esforço do mercado publicitario americano para promover a atividade publicitaria, começa hoje em Nova Iorque – site do evento aqui. Nao é a unica iniciativa para levantar a imagem do setor. Incomodada com "manchetes negativas sobre o negócio" nos ultimos anos, a American Association of Advertising Agencies contratou uma agência de RP, a GolinHarris. Quer influenciar reporteres e formadores de opiniao. O esforço nao se limita aos jornalistas especializados – pretende também conseguir uma boa imagem da publicidade em revistas de negocios e titulos de consumo amplo. Noticia do Advertising Age, em inglês, aqui. 25/09 BBI Comentários

todo mundo le http://www.bluebus.com.br http://www.bluebusnews.com

 O curso de Relações Públicas, é um curso muito abrangente, o estudante poderá explorar várias áreas que envolvam o mundo da comunicação, é percebido na teoria durante o curso de RP, que muitas das ferramentas e funções, já são executadas no ambiente de trabalho, tão grande é campo. Trabalho na área Governamental , em um programa social, e estou ligada ao terceiro setor, venho aplicando a teoria na prática, e o resultado alcançado vem sendo reconhecido pelos colaboradores, facilitou nosso trabalho.

Para montar meu primeiro planejamento estratégico de comunicação interna, realizeiuma pesquisa interna e externa, quant e quali. Após avaliar os dados e informações obtidas, implementei  e modifiquei aos poucos, com treinamento, alteração no fluxograma das funções entre os setores. Essas atribuíções competem a função de coordenação de RRPP. Isso é armonizar as relações !

Como Publicitária e Estudante de Relações Públicas, endendo que o aluno deve explorar muito mais o conteúdo passado pelo mestre. Ir além!

Cleide Machado

Publicitária e Estudante de Relações Públicas 

  A comunicação corporativa vem tomando maior dimensão em todas as áreas.Exemplo disso, o portal do Cidadão, está se valendo de uma nova ferramenta de comunicação para integrar-se ao cidadão, "Podcast".Isso significa um modernização na gestão pública. 

Cleide Machado

Programa Jovem Cidadão-Meu Primeiro Trabalho

Governo do Estado.