RPCOM AÇÃO

Assuntos ligados a comunicação corporativa e suas diversas funções

Apresentação de seminário – Unisa

Arquivar em: Campo Profissional de Relações Públicas, Estudos sobre comunicação, Sem Categoria — Diferencial Comunicação Empresarial at 7:38 pm on Quarta-feira, Novembro 29, 2006

Seminário assunto: "Estrutua Organizacional de Comunicação".

Será apresentação por duas equipes, cada uma delas sobre empresas distintas.

Equipe Ação RP – apresentará a estrutura organizacional de uma Indústria Farmacêutica.

Abordará suas ações sociais, ações de relacionamento com os diversos públicos, lobby, dicas para futuros profissionais de RP.

Participem!

Atenciosamente,

Diferencial Comunicação Empresarial

Primeiros estudos sobre comunicação na América Latina

Arquivar em: Estudos sobre comunicação, Lista de Links — Diferencial Comunicação Empresarial at 5:12 pm on Terça-feira, Novembro 21, 2006

Os estudos sobre comunicação é rescente na América Latina, foi Institucionalizada em 1973, pela CIESPAL, Centro de estudos em periodismo da américa Latina com sede em Quito Equador.

A partir dos anos 50 no Brasil, com o crescimento dos meios massivos, algumas técnicas começam a ser desenvolvidas, como: Compilação bibliográfica , ou seja, análise documental e pesquisas de opinião, que tem como base na teoria funcionalista.

Paulo Freire , brasileiro esilado , baseou seu estudo na questão da dialogicidade. Para ele, as camadas populares são excluídas da sociedade e são divididas em 3 classes.

1ª A comuniação é questão de cultura, e não só de ideologias.

2ª A cominicação é questão de sujeitos, atores e não só aparatos extruturais.

3ª A comunicação é questão de produção, e não só de reprodução.

O que Paulo Freire quer dizer, contudo, é que a comunicação esta voltada para o receptor, "sujeito" e o meio onde esta inserido, seu contexto cultural, nas questões históricas.

Cleide Machado

Arquivar em: Campo Profissional de Relações Públicas, Comunicação corporativa, Lista de Links, Sem Categoria — Diferencial Comunicação Empresarial at 6:06 pm on Terça-feira, Novembro 14, 2006

Bluetooth marketing já começou no Brasil

Arquivar em: Campo Profissional de Relações Públicas, Ferramentas de Comunicação Digital, Lista de Links — Diferencial Comunicação Empresarial at 5:25 pm on Segunda-feira, Novembro 6, 2006

Envio sem fio de conteúdos interativos é bom para eventos de público segmentado e aberto a contatos com as marcas. Veja o que fazer e o que não fazer.

 Quem foi ao Salão do Automóvel pôde conhecer uma nova forma de comunicação usada por publicitários brasileiros, o bluetooth marketing.

Este novo formato é baseado em dispositivos inteligentes que enviam conteúdo para celulares que possuem conectividade bluetooth. Os aparelhos identificam pessoas que estejam em seu raio de alcance e cujos telefones estejam com o bluetooth ativado.

Após a identificação inicia-se a interação, com o pedido de permissão para envio de uma mensagem (identificada pela marca). Com o aceite (opt-in), estes dispositivos enviam o conteúdo para o consumidor: vídeos, áudios, jogos, aplicativos, imagens, etc.

No Salão do Automóvel vimos duas ações em curso. Em um estande detectamos dispositivos fixos e móveis enviando imagens para quem por lá passasse ou para pessoas em locais estratégicos do Salão. Em outro estande, da mesma forma, dispositivos fixos enviavam vídeo, imagem e um jogo.

O uso do bluetooth é inovador e os aparelhos móveis que enviam tais conteúdos contribuem ainda mais para isto. Como assim? Estes aparelhos podem ser "vestidos" por promotores (funcionam com baterias), o que aumenta o alcance e a "portabilidade" das promoções e campanhas. Desta forma a mensagem do anunciante pode chegar a locais inusitados, como uma praia, um show de rock ou as piscinas de um clube.

Se levarmos em conta que em alguns casos o público presente nesses eventos é extremamente segmentado, estamos diante de uma nova mídia, poderosa e eficiente para ações que geram experiência dos usuários com a marca do anunciante.

Este tipo de ação atrai a atenção pela modernidade, mas também pela promessa de eficácia. Ao ser baseado no local, permite ações fortemente contextuais, valendo-se também da permissão do usuário (que autorizou a marca a iniciar uma conversação).


Dicas importantes

Não basta a tecnologia atraente. É necessário entender a campanha e o melhor formato para obter os retornos positivos esperados. Detectamos algumas informações importantes pela análise de dados e resultados das ações:

  • O usuário deseja sempre ganhar alguma coisa e a comunicação deve ser feita visando informar isso ao público-alvo da campanha. Sem esta comunicação, o resultado pode ser menos eficiente. Lembramos que todo esse conteúdo é gratuito, já que com o uso do bluetooth nada disso passa pelas operadoras.
  • As pessoas ainda não têm a cultura de uso do bluetooth, diferente do que já acontece em outros países. Ou seja, a comunicação deve incentivar as pessoas a ligarem o seu bluetooth.
  • É preciso gerar experiência. O simples fato de receber um conteúdo não gera experiência necessariamente. É preciso surpreender, inovar, criar. Quando o usuário interage positivamente com a marca acontecem bons resultados na sua relação com seus produtos.

Essas ações seriam os primeiros passos da adoção da tecnologia e podem revolucionar algumas ações de marketing. Além disso, contribuem fortemente para o uso intenso do celular como ferramenta de marketing, assunto ainda empacado no país devido à proteção talvez excessiva das operadoras em relação aos usuários.

Eduardo Lins (eduardo.henrique@movile.com.br) é diretor da Movile e apresenta treinamento junto ao I-Group